DJI Care Refresh a DJI Osmo Pocket 4P készülékhez – kétéves csomag

A DJI Care Refresh a DJI Osmo Pocket 4P kamerához készült szervizprogram. A készülék sérülése esetén az esemény bejelentését és a csere díjának megfizetését követően elsőbbségi cserét kérhet. A kétéves csomag legfeljebb 4 csere igénybevételét teszi lehetővé. A feltüntetett csere díja 219 PLN; a gyártónál történő közvetlen bejelentés esetén az összeg az aktuális árfolyamtól függően eltérhet.

Az aktiválást a DJI Care oldalán végezheti el a Care Refresh kód, a készülék sorozatszáma és a személyes adatok segítségével. A szolgáltatás ezt követően automatikusan hozzárendelődik a megfelelő régióhoz, a visszaigazolást pedig e-mailben kapja meg. Ha ugyanabban a régióban tartózkodik, ahol a csomagot megvásárolta, a gyártó állja a cserekészülék szállítási költségét.

Teendők sérülés esetén:

• Jelentse be a hibát, és küldje el a készüléket a DJI szervizközpontjába, jelezve, hogy DJI Care Refresh fedezettel rendelkezik.
• Az árajánlat kézhezvétele után válassza a javítást vagy a program keretében történő cserét.
• A csere díjának megfizetése után elsőbbségi szállítással megkapja a cserekészüléket vagy a cserealkatrészeket.

A csomag legfeljebb összesen 3 évre hosszabbítható meg egy kapcsolódó éves csomag megvásárlásával. A hosszabbítás akkor lehetséges, ha a szolgáltatás még nem járt le, vagy érvényessége kevesebb mint 15 napja szűnt meg.

A program többek között nem terjed ki a következőkre:

• elveszett, ellopott vagy magára hagyott készülék,
• kiegészítő tartozékok,
• a termék szándékos megrongálása vagy elvesztése,
• a készülékház olyan sérülése, amely nem befolyásolja a működést,
• vis maior által okozott károk,
• nem engedélyezett tartozékok, akkumulátorok, töltők vagy szoftver használatából eredő hibák.